Di David Vilchez, fondatore e CEO di Medical Staff Talent
Un primo colloquio con una famiglia privata non somiglia a un colloquio in ospedale. Raramente c’è una commissione, una scheda di valutazione o un elenco di domande sulle competenze. Più spesso c’è uno scambio pacato e diretto con una persona dell’ufficio della famiglia, a volte seguito da una conversazione con un membro della famiglia. La domanda dietro ogni domanda è semplice: possiamo fidarci di questa persona in casa nostra, con la nostra salute, ovunque viaggiamo?
Questo articolo spiega come si svolge di norma il processo per un profilo di fisioterapia sportiva e terapia manuale, dal momento in cui invia il Suo CV fino alla decisione della famiglia. È scritto per chi ha una formazione in fisioterapia conseguita nel Regno Unito o in qualsiasi Paese europeo. Ogni famiglia è diversa, e il colloquio descritto di seguito è un esempio esplicitamente ipotetico, non il resoconto di una famiglia, di una candidatura o di un inserimento reali.
Medical Staff Talent in una riga: «Exclusively sourcing UK & European-trained Private & Concierge Physicians, Physiotherapists & Osteopaths, and Private & Maternity Nurses for Private Families across the GCC».
Primo passo: il Suo CV e il nostro primo colloquio
Tutto inizia dal Suo CV, inviato tramite il nostro modulo online riservato. Leggiamo personalmente ogni CV. Se la Sua esperienza corrisponde a un incarico attuale o probabile, organizziamo un colloquio con Lei. È disteso ma approfondito. Vogliamo capire:
- il Suo profilo clinico, in particolare rilascio dei tessuti molli, stretching assistito, mobilità attiva e mobilizzazione articolare, controllo neuromuscolare e del movimento, esercizio correttivo, analisi del movimento, prevenzione degli infortuni, respirazione e core, propriocezione ed equilibrio;
- gli ambiti in cui ha lavorato, compresa qualsiasi esperienza con atleti d’élite, squadre professionistiche o clienti di alto profilo, descritta senza fare nomi;
- se può iniziare entro circa sei settimane, trasferirsi senza familiari al seguito e viaggiare con una famiglia con totale flessibilità di orari e destinazioni;
- che cosa cerca nella prossima fase della Sua carriera e che cosa non accetterebbe.
È anche l’occasione per porre domande. Preferiamo che si ritiri subito piuttosto che accetti un incarico che non fa per Lei.
Secondo passo: la verifica
Prima di qualsiasi presentazione, verifichiamo alla fonte il Suo titolo in fisioterapia, la Sua iscrizione all’albo o al registro nel Paese in cui ha conseguito la formazione, e le Sue referenze. Le famiglie fanno affidamento su questo. È uno dei motivi per cui lavorano con un ufficio privato anziché pubblicare annunci aperti. Ci faciliti il compito: tenga a portata di mano il diploma, i dati dell’iscrizione e i recapiti di due o tre referenti clinici.
Terzo passo: la presentazione, solo con il Suo consenso
Quando l’incarico di una famiglia corrisponde alla Sua esperienza, Le descriviamo il ruolo con tutti i dettagli che la riservatezza consente e La presentiamo solo se è d’accordo. L’ufficio della famiglia riceve un profilo sintetico e riservato. Il Suo CV non viene mai diffuso su larga scala.
Quarto passo: il primo colloquio con la famiglia
Il primo colloquio è di solito una videochiamata con una persona dell’ufficio della famiglia, come un chief of staff, un house manager o il medico di famiglia. A volte si unisce un membro della famiglia. In alcuni casi segue un incontro successivo o una breve sessione pratica. Il formato varia da famiglia a famiglia.
Un primo colloquio ipotetico
Immagini una persona che ha studiato fisioterapia in Danimarca, con nove anni nello sport, tra cui diverse stagioni con una squadra professionistica di pallamano. La chiamata è con il chief of staff della famiglia e dura circa quaranta minuti. Le domande potrebbero essere queste:
- «Ci parli del Suo lavoro manuale». La persona candidata descrive il proprio lavoro sui tessuti molli e di mobilizzazione articolare con i giocatori durante la stagione, e come lo abbinava alla mobilità attiva perché i progressi si mantenessero.
- «Un membro della famiglia gioca a padel quasi ogni sera e ha una spalla dolente. Che cosa farebbe nella prima settimana?». Spiega la propria valutazione, che cosa osserverebbe nel servizio e nei colpi sopra la testa, come imposterebbe il trattamento, che cosa chiederebbe al paziente di fare tra una seduta e l’altra e quando coinvolgerebbe il medico di famiglia.
- «Come lavorerebbe con un adolescente che si allena seriamente e con un familiare anziano che vuole restare in movimento?». Parla di screening del movimento e prevenzione degli infortuni per l’adolescente, e di lavoro su equilibrio e propriocezione per il familiare anziano.
- «Come gestisce la riservatezza?». Spiega di non aver mai pubblicato nulla sul proprio lavoro, di non aver mai fatto il nome di un cliente e di conservare gli appunti in modo sicuro.
- «La famiglia viaggia di continuo e i programmi cambiano con poco preavviso. Come si pone?». Descrive i viaggi con la squadra, la preparazione di un kit portatile e l’adattamento delle sedute a camere d’albergo e a orari che cambiano.
- «Si trasferirebbe senza familiari al seguito. Come si prende cura di sé?». Parla di routine, riposo, contatti regolari con casa e di come sfruttare bene l’alloggio privato e le ferie annuali.
In quel colloquio non c’è nessuna domanda trabocchetto. L’ufficio della famiglia valuta giudizio clinico, comunicazione, riservatezza e temperamento tanto quanto la tecnica.
Che cosa valutano davvero le famiglie
- Giudizio clinico. Sa valutare rapidamente, decidere con buon senso e capire quando inviare ad altri professionisti?
- Chiarezza. Sa spiegare che cosa sta facendo in poche frasi semplici?
- Riservatezza. Parla di clienti precedenti? Le famiglie se ne accorgono, anche quando non vengono fatti nomi.
- Adattabilità. Saprà affrontare con calma programmi che cambiano e spazi di trattamento diversi?
- Presenza. È puntuale, si presenta con una buona preparazione e trasmette una sicurezza discreta?
Come prepararsi
- Prepari tre casi clinici. Un infortunio sportivo gestito dalla valutazione al ritorno in campo, un programma di prevenzione che ha ideato e una situazione in cui ha inviato il paziente a un medico o ha coordinato il lavoro con un medico. Elimini qualsiasi elemento che possa identificare un paziente.
- Sappia spiegare la Sua tecnica con parole semplici. Si eserciti a descrivere in due o tre frasi, per chi non ha una formazione clinica, il lavoro di rilascio dei tessuti molli, di mobilizzazione articolare o di controllo del movimento.
- Pensi alla casa. Sia in grado di parlare di adulti, adolescenti e familiari anziani.
- Prepari un ambiente tranquillo e ordinato per la videochiamata, con una buona luce e una connessione affidabile.
- Prepari le Sue domande. La nostra checklist prima di accettare un incarico di fisioterapia con alloggio presso la famiglia elenca le domande che le persone candidate pongono di solito: orario di lavoro, giorni di riposo, ferie annuali, alloggio, frequenza dei viaggi e a chi riferisce.
- Sia trasparente sui limiti della Sua competenza. Se qualcosa esula dalla Sua formazione, lo dica. Le famiglie apprezzano la franchezza molto più dell’esagerazione.
Che cosa succede dopo il colloquio
Se entrambe le parti desiderano proseguire, l’ufficio della famiglia può organizzare un ulteriore colloquio o un incontro. L’offerta, le condizioni e il contratto vengono concordati direttamente tra la famiglia e Lei. Si rivolga a una consulenza indipendente sul contratto e sugli aspetti fiscali prima di firmare. Se la famiglia decide di non proseguire, glielo comunichiamo e, con il Suo consenso, La teniamo presente per incarichi futuri.
Per approfondire l’aspetto clinico del ruolo, legga le nostre guide su gli incarichi di fisioterapia sportiva presso famiglie private nel Golfo e su che cosa cercano le famiglie private in un profilo di fisioterapia sportiva. Se ha conseguito la formazione nei Paesi nordici o nell’Europa centrale e orientale, consulti i nostri articoli dedicati alla formazione in fisioterapia nei Paesi nordici e alla formazione in fisioterapia nell’Europa orientale.
Che cosa richiedono le famiglie
- Inizio entro circa sei settimane dall’offerta.
- Totale flessibilità di orari e destinazioni.
- Trasferimento senza familiari al seguito e viaggi con la famiglia: tutti gli incarichi prevedono l’alloggio presso la famiglia e sono single-status, per cui partner o figli non si trasferiscono con Lei.
- Un titolo in fisioterapia conseguito in Europa, con iscrizione valida nel Paese in cui è stato ottenuto, e un inglese fluente.
Retribuzione e coperture
Come riferimento di mercato, chi lavora come fisioterapista presso famiglie private percepisce una retribuzione lorda annua a partire da 60.000 £, in base all’esperienza. L’alloggio privato è gratuito, voli e viaggi sono sempre a carico della famiglia e l’assicurazione sanitaria è coperta. L’assicurazione per la responsabilità civile professionale non è inclusa. Lo stipendio viene concordato direttamente tra la famiglia e chi ricopre l’incarico; ciascuno dovrebbe rivolgersi al proprio consulente fiscale per sapere se il reddito è imponibile nella propria situazione. Si tratta di incarichi permanenti con ferie annuali, e si viaggia con la famiglia fin dal primo giorno.
Come funziona la presentazione
Medical Staff Talent presenta e verifica figure cliniche. Il rapporto viene contrattualizzato direttamente tra la famiglia e chi ricopre l’incarico, e tutti gli adempimenti locali (visto, entità autorizzata, coordinamento con le cliniche locali) restano in capo all’ufficio e ai consulenti della famiglia.
In sintesi: leggiamo personalmente ogni CV, parliamo con Lei, verifichiamo alla fonte titolo, iscrizione e referenze, e La presentiamo solo quando un incarico corrisponde alla Sua esperienza, e solo con il Suo consenso. Per saperne di più, visiti la nostra pagina dedicata ai fisioterapisti.
Domande frequenti
Che cosa chiede una famiglia privata a chi si candida come fisioterapista?
Di solito chiede del Suo lavoro clinico manuale, di come gestirebbe un caso realistico, di come lavorerebbe con i diversi membri della casa, di come gestisce la riservatezza, di come affronta i viaggi continui e di come si prende cura di sé trasferendosi senza familiari al seguito.
Chi conduce il primo colloquio?
Di solito una persona dell’ufficio della famiglia, come un chief of staff, un house manager o il medico di famiglia, spesso in videochiamata. A volte si unisce un membro della famiglia. Il formato varia.
Che cosa verifica Medical Staff Talent prima di una presentazione?
Il Suo titolo in fisioterapia, la Sua iscrizione nel Paese in cui ha conseguito la formazione e le Sue referenze, verificati alla fonte.
Il mio CV verrà condiviso senza il mio consenso?
No. La presentiamo solo quando un incarico corrisponde alla Sua esperienza, e solo con il Suo consenso. L’ufficio della famiglia riceve un profilo sintetico e riservato.
Chi concorda il contratto?
Il rapporto viene contrattualizzato direttamente tra la famiglia e chi ricopre l’incarico. Si rivolga a una consulenza indipendente sul contratto e sugli aspetti fiscali prima di firmare.
Come devo inviare il mio CV?
Tramite il nostro modulo online riservato, in inglese. La preghiamo di non inviare il CV come allegato e-mail.
Candidature riservate
Se ha una formazione in fisioterapia conseguita in Europa, un background in fisioterapia sportiva e terapia manuale, può iniziare entro circa sei settimane ed è disponibile a trasferirsi senza familiari al seguito e a viaggiare con una famiglia, saremo lieti di conoscerLa. Ci invii il Suo CV in via riservata.
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